Le journal Le Parisien parle du prix des appareils auditifs haut de gamme de marque pratiqués par les audioprothésistes à Paris et en France. Vous apprendrez dans cet article :
- qu’Audiologys se positionne, en tant que centre auditif économique, comme le N°1 des audioprothésistes le moins cher
- à marque et modéle d’appareils auditifs haut de gamme identiques, Audiologys offre parmis les meilleurs prix
- comment certaines enseignes nationales captent les clients via leur lobby bien huilé et vendent des appareils auditifs hors de prix?
- quels sont les prix réels généralement pratiqués en France pour les meilleurs appareils auditifs classe 1 et classe 2?
- Comment s’y retrouver dans les prix des aides auditives pratiqués dans un laboratoire de correction auditive?
PRIX DES APPAREILS AUDITIFS HAUT DE GAMME DE GRANDE MARQUE
Retranscription de l’article du Parisien qui positionne Audiologys N°1 en termes de prix
Le journal compare ici le prix des appareils auditifs haut de gamme de marque pratiqué par différents audioprothésistes.
“LE FAIT DU JOUR. Alors que l’Autorité de la concurrence s’est saisie du dossier des audioprothèses, nous avons testé le parcours d’un patient qui souhaite bien s’équiper d’appareil auditif à Paris. Les devis sont rarement en-deçà de 1000€ par oreille…
“Il faut prendre rendez-vous chez les audioprothésistes parfois un mois à l’avance. Après six tentatives infructueuses (grandes chaînes, indépendants, mutualistes…), une enseigne m’invite à rencontrer sur-le-champ le professionnel maison : c’est Optical Center qui, en plus de lunettes, vend aussi des prothèses auditives. Au fond du magasin, un bureau neuf et parfaitement insonorisé. Une jeune audioprothésiste diplômée d’Etat, comme l’indique son badge, me reçoit. Elle m’interroge sur mes antécédents : déjà opéré ? Diabétique ? Difficultés à entendre ? Puis le test débute.
S’ouvre alors une nouvelle phase où je vais comprendre la finalité du test auditif gratuit. A l’instar des opticiens, la professionnelle me demande si j’ai une mutuelle et se propose de l’appeler pour connaître mon niveau de prise en charge. Ma complémentaire santé rembourse si bien que cela étonne l’audioprothésiste : « Elle vous rembourse 1 200 € par oreille », m’explique-t-elle. Avec les 119 € de l’Assurance maladie, je peux dépenser jusqu’à 2 695 € sans qu’il m’en coûte 1 € de ma poche. L’audioprothésiste me propose alors un modèle haut de gamme « parce que les réglages sont plus fins, la qualité du son meilleure ».”
Rendez-vous avec un ORL dès le lendemain
Mais ça n’est pas tout : mon interlocutrice me suggère de prendre le chargeur de batterie (238 € TTC !) car « l’autonomie est meilleure qu’avec des piles » et propose une assurance perte-vol-casse de quatre ans pour 198 €. Le devis tombe enfin. Pour ce modèle maison (dénommé OuiZen, marque blanche) ce sera 3 476 € la paire, dont « seulement 780 € » seront à ma charge, somme qui inclut l’assurance et le chargeur, non remboursés. Je demande un devis pour un modèle milieu de gamme : la facture tombe alors à 2 636 €, entièrement remboursés. Enfin, je réclame un devis sur un modèle haut de gamme Siemens (Signia). La facture aurait dû s’élever à 5 602 €. Mais sans rien demander l’enseigne m’accorde une « remise de 40 % » sur chaque prothèse et même 25 % sur le chargeur : 2 126 € de réduction ! Ça ne se refuse pas. Le reste à charge (839 €) n’est à l’arrivée que de 60 € supérieur au modèle maison.
Pour s’assurer de me revoir, mon interlocutrice contacte un ORL voisin qui semble bien la connaître et m’obtient un rendez-vous le lendemain. Une manière habile de capter le client.
Les tarifs pratiqués en France, de gros écarts de prix
Quel est le vrai prix d’une prothèse auditive, de la pose et de son suivi ? Quel est le bon appareil auditif? Mystère. Si, sur le site d’Audika, n° 1 en France de l’audio-prothèse, on peut aisément tester son audition, pas question en revanche de savoir combien coûtent les quatre modèles proposés. « Une gamme de prix à partir de 590 € », indique juste le site. Dans la foire aux questions (FAQ), il y a bien un onglet intitulé « Quel est le prix d’un appareillage auditif ? », mais la réponse est… « Tout dépend du besoin » ! Même le télé-conseiller qui s’invite pendant votre navigation ne lâche rien d’autre que : « Nos offres commencent à 590 € ».
Beaucoup d’enseignes affichent des prix d’appel autour de 600 €. Mais quand on pousse la porte du magasin, c’est pour s’entendre dire : « Pour un bon appareil, comptez entre 1 200 et 1 400 € par oreille », prestation de pose, réglage, suivi et garantie inclus. Garantie parfois d’un an, parfois de quatre ans… On est très loin des simples aides à l’audition à 89 € ou 290 € (lire page 2). La technologie justifie-t-elle les 3 100 € réclamés en moyenne pour une paire de prothèses ? A voir.
Difficile de s’y retrouver dans les prix des aides auditives haut de gamme
On croit avoir fait la meilleure affaire, et pourtant ce même modèle Siemens est disponible chez Ear-well à 1 490 € pièce, tout compris. Mais il y a encore mieux : Audiologys, qui dispose de deux magasins d’audition à Paris et Nice, affiche ce modèle, sans remise ni promotion, à… 1 158 € l’unité. Transparent, Audiologys détaille la facture : 758 € pour l’appareil seul. C’est 29 % moins cher que le prix remisé de 40 % d’Optical Center. S’y ajoutent cependant 400 € (par oreille) pour les prestations et le suivi : 54 % de plus que chez Optical Center ! Difficile de s’y retrouver.
Cependant, avec une paire à 2 316 €, Audiologys réduit la facture de 1 000 € par rapport à Optical Center et encore plus par rapport à certains poids lourds du marché qui facturent jusqu’à 2 000 € par oreille des produits sous marque maison — qu’on ne peut donc pas comparer. Moralité : n’écoutez pas tout ce qu’on vous dit, comparez ! “
Trouver maintenant le modèle qui vous correspond dans notre sélection d’appareils auditif du moment à un tarif économique ici.
Remerciements pour l’article, sur le prix des prothèses auditives haut de gamme, publié par le Parisien
M. Cadène remercie chaleureusement les journalistes du Parisien pour leur travail. Nous vous encourageons à traiter du sujet le plus souvent possible. Défendez au mieux l’image de notre belle profession qui souffre de trop de dérives comme soulignées dans votre article et depuis trop d’années. Dérives qui mettent bien à mal l’image de notre métier. Nous sommes de moins en moins nombreux à exercer en toute indépendance en pratiquant des tarifs les plus honnêtes possibles et en toute transparence. Alors que cela devrait être la norme. Continuez.
L’exercice de notre travail est encore moins facilité depuis l’entrée récente sur le marché français de fabricants à taille internationale qui ont été autorisé par l’Union Européenne à acheter pour la première fois en France des magasins d’audioprothésistes. La boîte de Pandore s’est ouverte et certains n’ont pas attendu pour se précipiter à l’extérieur…
Dés lors, il devient compliqué, pour un grand nombre de petits audioprothésistes à la trésorerie limitée, d’obtenir les conditions commerciales qui se pratiquaient auparavant avec ces mêmes fournisseurs. Un fabricant, en France, à l’obligation de vendre ses produits à n’importe quel client que ce soit qui souhaite lui en acheter. En revanche, rien n’interdit au fabricant d’augmenter son prix de vente… Nombre de ces fournisseurs augmentent volontairement leurs prix catalogue destiné aux audioprothésistes. L’audioprothésiste n’est plus en mesure d’acheter ces produits hors de prix car leurs marges deviennent automatiquement inexistantes.
Cela ne s’arrête pas là, bien souvent, ces mêmes fabricants créent des lignes de prothèses auditives en marques blanches.
Ainsi, certains de ces fournisseurs/distributeurs s’octroient ainsi la possibilité de vendre aux malentendants de façon quasi-exclusive, et souvent à prix prohibitif puisque la concurrence est nulle, leur propre marque de produits. Un défaut de service se crée au sein du métier puisque l’audioprothésiste n’est plus en mesure d’accéder à l’ensemble de l’offre audio-prothétique existante sur le marché français. Et par ailleurs, bon nombre de malentendants poussent la porte de grandes enseignes sans savoir qu’ils se rendent en fait chez un fabricant d’aides auditives qui leur proposera prioritairement la marque qu’il fabrique lui même….
A méditer !
Merci encore au journal Le Parisien,
sincèrement,
Gauthier CADENE
Audioprothésiste indépendant D.E
D.U Audiophonologie de l’enfant Université Paris Descartes
Laboratoire correction auditive à Paris/Nice enfants et adultes
130, rue de Rivoli 75001 Paris
Tel : 06 01 84 54 00
Audiologys, c’est l’audition comme vous l’entendez.
Source : Le Parisien sur les appareils auditifs du 21 Mars 2016
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